快滴顺风车收了我298元怎么能退回

关于您提到的快滴顺风车收取298元费用的问题，我帮您分析一下可能的情况和处理建议： 首先需要明确这笔费用的性质。如果是正常车费，平台通常会在行程结束后自动结算；如果是押金或预付款，一般会在行程完成后自动退还。建议您先查看平台订单详情，确认这笔款项的具体用途。 如果确实属于不合理收费，您可以采取以下步骤： 1. 保留支付凭证和订单截图 2. 联系平台客服说明情况，要求退款 3. 如平台不予处理，可向当地消协或交通运输管理部门投诉 根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台应当明码标价，不得收取不合理费用。如果平台存在违规收费行为，您有权要求退还。 建议您先通过平台官方渠道协商解决，同时注意保存相关证据。如果协商不成，可以考虑向12328交通运输服务监督热线投诉。